Preloader icon

Проверка оплаты через терминал QIWIЕжедневно огромнейшее количество людей использует терминалы QIWI, чтобы совершать транзакции в разных направлениях: кто-то оплачивает счета ЖКХ, кто-то интернет, кто-то покупает билеты на транспорт, а некоторые погашают штрафы. Иногда может получиться, что ваш платеж как бы завис — в терминал зашел, но цели так и не достиг. В таких ситуациях нужно сразу разбираться, в чем дело, и с этим поможет проверка платежа через терминал QIWI. Дальше мы расскажем, как эту проверку совершить и что делать, если с платежом что-то не так.

Способы проверки

На самом деле способов проверки состояния платежа два – вы можете быть зарегистрированы в системе QIWI (или пройти регистрацию) и посмотреть информацию в разделе «История» либо же позвонить оператору.

Первый случай сейчас мы рассмотрим более внимательно, а во втором вам необходимо позвонить на линию поддержки, номер которой 8800 707 77 59 и, сообщив нужную оператору информацию, узнать у него все, что вас интересует.

Также есть возможность проверить платеж QIWI по номеру, но для этого необходимо дождаться, пока вам напечатают чек. Стоит запомнить: если чек вам терминалом выдан, нужно забрать документ с собой и хранить до полной уверенности, что транзакция прошла успешно на всех этапах. Чек – ваше главное доказательство, аргумент и источник ценной информации при обращении в службу поддержки.

Через сайт

Чтобы совершить проверку платежа через QIWI-терминал, вам необходимо посетить официальный сайт QIWI и войти в личный кабинет. Если у вас нет своего аккаунта в системе, то его придется создать. Для этого переходим по ссылке и сразу же жмем на «Создать кошелек»— оранжевую кнопу посреди экрана. Для регистрации вам необходим в этом случае номер, который вы использовали для проведения всех операций через терминал.

Начало регистрации

Дальше мы вводим мобильный в нужное окошко, соглашаемся с офертой и затем, введя код с картинки, продвигаемся дальше.

Ввод номера

На последнем этапе придумываем пароль и вводим его дважды, а затем указываем срок действия для него и подтверждаем это все кодом, который пришел вам в сообщении на телефон.

Завершение регистрации

Теперь осталось вернуться на первую страницу и ввести все нужные данные справа вверху, после чего мы попадаем в профиль.

Тут необходимо найти опцию «История» и перейти на ее страницу, где вы сможете проверить платеж через QIWI-терминал – на какой транзакция стадии. Здесь отображаются все платежи, которые вы совершали за год.

Через поддержку системы

Как мы и говорили, сохранив чек, вы можете проверить информацию еще одним путем. Переходим по ссылке и вводим все нужные поля из квитанции, пример чего вам предоставят рядом на экране. Мы тоже на скриншоте выделили необходимые поля. В конце не забываем нажать на кнопку «Проверить».

Что вводить

Можно перейти по ссылке и указать, распечатали вам квитанцию-чек или нет. Собственно, форма отличается только дополнением, благодаря которому можно загрузить цифровую копию чека для более полной информации.

Загрузка чека

После создания заявки через некоторое время с вами свяжутся и решат проблему или же объяснят, как нужно поступить.

Если вы предпочитаете личное общение и проживаете недалеко от офиса компании, то можете наведаться туда в часы приема и заявить о своей проблеме.

Как проверить платеж QIWI: Видео

avatar