Главная » QIWI » Общие сведения » Как удалить Qiwi-кошелек

Как удалить Qiwi-кошелек

Как удалить Qiwi-кошелек

Система электронных платежей Qiwi пользуется большой популярностью среди пользователей стран СНГ. С ее помощью можно переводить средства, обналичивать деньги с виртуального кошелька, оплачивать покупки, услуги, счета мобильных телефонов и так далее. Однако всякие ситуации в жизни могут возникнуть: иногда нужно знать, как удалить Qiwi кошелек.

Удаление виртуального кошелька

Итак, как удалить счет в Qiwi кошельке? Эта процедура не займет у вас много времени и сил. Для начала вам потребуется войти в свой кабинет (авторизоваться на сайте qiwi.com). Сразу же стоит отметить, что самостоятельно удалить учетную запись у вас не получится. Такой функции просто нет. Но чтобы это сделать вы можете обратиться в службу поддержки Qiwi Wallet.

Для этого переходим на главную страницу в личном кабинете. Справа вверху есть раздел «Помощь».


Поддержка клиентов

Выбираем его. Здесь вы можете задавать любые вопросы и решать интересующие вас задачи. Здесь же вы найдете ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.

Служба поддержки

Слева вы увидите три пункта:

  • Часто задаваемые вопросы.
  • Проверка платежа.
  • Обращение в поддержку.

Нам нужен именно последний вариант – обращение в поддержку

Обращение в поддержку

Выбираем этот пункт. Далее откроется страница, на которой будет еще три варианта:

  1. Visa Qiwi Wallet.
  2. Служба безопасности.
  3. Qiwi терминалы.

Варианты

Удаление Qiwi-кошелька можно выполнить, выбрав первый вариант. Поэтому ставим маркер в строке Visa Qiwi Wallet. Ниже вы увидите строку «Тема обращения». Нажмите на нее. Откроется список тем, по которым могут обращаться клиенты этой системы. Здесь есть пункт «Удалить свой аккаунт».

Тема обращения

Выбираем его. Если такого пункта нет, то можно выбрать «Другая тема». В зависимости от выбранного варианта отличаются и дальнейшие действия.


Если вы выбрали «Удалить свой аккаунт», то откроется несколько полей, которые необходимо заполнить в обязательном порядке:

  • Номер телефона.
  • Контактный email.
  • ФИО клиента.
  • Опишите, что случилось.

В последней графе просто опишите, что конкретно вы хотите сделать. Причину этих действий описывать необязательно. Но, если есть желание, вы можете описать, почему хотите удалить свой Qiwi-счет. После этого нажимаем кнопку «Отправить».

Отправить прошение на удаления аккаунта

На следующем этапе ваша заявка будет отправлена на рассмотрение. Через некоторое время на ваш электронный адрес придет письмо с информацией о том, что ваша учетная запись будет удалена. После подтверждения этого действия восстановить ее уже будет невозможно.

Если же выбрать пункт «Другая тема», то нужно будет просто указать контактный адрес электронной почты и в графе «Напишите подробно, что случилось» нужно написать, что вы хотите сделать.

Можно написать так: «Прошу удалить мой счет в Qiwi Wallet (номер вашего телефона) и прекратить обработку моих персональных данных, в том числе и историю». После этого нажимаем «Отправить».

Отправка

Дальше, как и в предыдущем случае, дождитесь, когда вам придет электронное письмо, и следуйте инструкции в нем. Теперь вы знаете, как закрыть Qiwi кошелек. Стоит отметить, что в отличие от других систем, таких как WebMoney, где можно создавать множество кошельков, Qiwi позволяет создать только один виртуальный счет в рублях. Он создается в момент регистрации. Поэтому и удалять нужно только один кошелек вместе со всей учетной записью. 

Стать автором
Стать экспертом

Поделитесь материалом в соц сетях:

Ваш комментарий:

*

*

закрыть рекламу x
закрыть рекламу x
Закрыть

Задать вопрос