Сбер гарантирует Клиентам Сбербанка не понравилось, что их дебетовые карты планируют сделать овердрафтными. В начале банк не признавал вероятность подобных изменений, однако ему пришлось согласиться с существованием проблемы и объяснить её суть.
Содержание
Соцсети пестрят жалобами вкладчиков Сбера на смену статуса дебетовой карты на овердрафтную
Замену провели не поставив их в известность, это вызвало опасение владельцев карт, что их заставят выплачивать суммы по дополнительным комиссионным выплатам.
Появились даже обвинения Сбербанку в организации крупной аферы. Но, Сбербанк отрицает наличие изменений в обслуживании клиентских карт. Приводим цитату из заявления его пресс-службы.
Некоторые типы карт изначально имеют статус овердрафтных, так как они пользовались услугой овердрафтного подключения, но пользование этой функцией сейчас недоступно.
Исключение составляет мобильное приложение Сбербанка, в котором подобная функция обеспечивает корректность работ с клиентскими картами.
- Смены статуса карт не было, пользователям приложения были разосланы уведомления об этом, но, по какой-то причине, они были проигноированны. Взятие дополнительных комиссионных в принципе невозможно, так как изменения статуса не было».
- Но, по данным независимых наблюдателей, смена статусности кредитных карточек уже начата, и в том есть серьёзные подтверждения. Существуют свидетельства о получении штрафных санкций свойственных техническому овердрафту, а это не совпадает с заявлением Сбербанка.
В банке говорят о минимальном размере технического овердрафта, к тому же комиссионные с него не взимаются. Это явление возникает из-за нестабильности национальной валюты, что усложняет функционирование карты за рубежом.
Также случаются ошибки при внутренних взаиморасчётах
Ради спокойствия клиентов, Сбербанк занялся заменой описанных карт, это поможет сохранить их дебетовый статус.
Овердрафтом называют разновидность кредитного договора, заключаемого на короткое время. Он эффективен, когда расчётный счёт клиента близок нулевой отметке, кредит заключается на ту сумму, которую клиент может предоставить, а банк, в свою очередь, должен предоставить ему льготные условия.