АО «Каспи Банк» уделяет особое внимание тому, чтобы поддерживать и приумножать достигнутые успехи, среди которых одним из наиболее весомых можно по праву назвать присутствие во Всемирной сети. Банк одним из первых двинулся в направлении развития электронного сегмента своего бизнеса и добился впечатляющего результата.
Еще в 2012 году был зарегистрирован сервис kaspi.kz, поначалу обычная внутренняя платежная система, обслуживавшая клиентов банка, которым необходимо было оперативно перевести деньги с одного своего счета на другой. В подавляющем большинстве случаев дело касалось погашения кредитов, на которых специализируется «Каспи Банк».
Однако перспективы, которые сулил выход в Интернет, были настолько впечатляющими, что вскоре менеджмент банка принял решение о более основательном и системном освоении этого сегмента. В результате в кратчайшие сроки IT-подразделения «Каспи Банка» превратили простенький электронный кошелек в многофункциональный сервис с невероятными возможностями.
Личный кабинет на kaspi.kz, который называется «Мой банк», позволяет клиентам:
- осуществлять весь спектр внутренних переводов – с карты «Каспи Банка» на карты иных банков Республики Казахстан и в обратном направлении, а также переводить собственные средства с карты на карту и со счета на счет, открытые в «Каспи Банке». Условия для таких переводов чрезвычайно лояльны (комиссии за внутренние переводы нет, а в случае транзакций на сторонние банковские организации она составляет всего 0,95%, однако не менее двухсот тенге), а проводятся они мгновенно;
- оплачивать товары и услуги без комиссий. Это достигается посредством специального приложения «Каспи Кошелек», доступного сразу же при регистрации в системе – он открывается автоматически. Пользователи kaspi.kz могут покупать товары и оплачивать услуги без комиссий, а для этого им нужно всего лишь внести на свой аккаунт необходимую сумму. Лимит для клиентов «Каспи Банка» составляет 220 тысяч тенге, а для держателей карт, заемщиков и владельцев депозитов сумма, которая может находиться в кошельке, не ограничивается. Что касается способа пополнения, то пока это может быть только терминал «Каспи Банка» – один из более, чем четырех с половиной тысяч, расположенных на территории Республики Казахстан;
- участвовать в программе лояльности «Каспи Банка», предполагающей начисление бонусов за каждую исходящую транзакцию по покупке товаров или приобретению услуг. Бонусы представляют собой овеществление благодарности банка своим клиентам и могут быть использованы для получения скидки на товары или услуги. Они существуют в двух величинах – 1% начисляется за каждую покупку или оплату услуги, в том числе по картам, эмитированным «Каспи Банком», и 2% полагается тем, кто оформил в банке депозит на сумму не менее миллиона тенге. Максимальное количество бонусов в месяц – тридцать тысяч, платежей, за которые они начисляются, может быть не более двадцати на протяжении того же срока, и сделаны они должны быть только с карты или счета «Каспи банка»;
- выполнять прочие операции, типичные для интернет-банкинга – отслеживать движение средств по счетам, контролировать состояние депозитов, оставлять заявки на кредиты и т.д.
Следует особо подчеркнуть, что всё это может быть осуществлено без очереди и в любое удобное для пользователя время.
Сервис kaspi.kz работает безупречно, в чем немалая заслуга как разработчиков, так и технической поддержки. Благодаря этому «Каспи Банк» традиционно входит в число ведущих кредитно-финансовых учреждений Республики Казахстан, а число его клиентов в онлайн-сегменте в течение нескольких последних лет неуклонно демонстрирует тенденцию к росту. Большими достижениями может похвалиться только онлайн-банкинг “Халык банка” . Но это и не удивительно ведь Халык является лидером отрасли.