Содержание
Ограничение на платежи
При помощи терминалов или через личный кабинет вы можете совершать транзакции на счета интернет-магазинов, коммунальных учреждений, кружков, детских садов и прочего. Довольно удобная функция, если у вас нет времени посетить учреждение лично, а оплату необходимо внести сегодня.
Часто случаются ситуации, когда пользователя уведомляют об ограничении при оплате. Так что же это за ограничение на исходящие платежи QIWI и как его убрать?
Не стоит огульно обвинять систему и звонить с гневными криками в службу поддержки. Возможно, все намного проще. Если вы видите, что в статусе платежа ошибка, то, скорее всего, превышен лимит переводов на месяц для неидентифицированных пользователей, который составляет 100 тысяч рублей; не стоит при этом забывать и об ограничении в 15 тысяч на один перевод.
Вторая причина, по которой может возникнуть такая ситуация, – проведение транзакций через сервисы, которые имеют негативную репутацию: значит, вам необходимо избегать таких ресурсов и как можно быстрее пройти подтверждение данных.
Таким образом, чтобы не сталкиваться с ограничениями для своих платежей, вам нужно:
- первым делом пройти идентификацию, которая повысит лимит;
- не использовать сомнительные ресурсы;
- если ваш кошелек заблокировали, обратиться с заявкой в службу поддержки, а не к «специалистам» в интернете, которые могут много взять с вас за простые действия или же и вовсе обокрасть.
Проблема с верификацией
Бывает, что вы можете увидеть и такую надпись у вас на экране: «Платеж не прошел стадию верификации QIWI».
Возникает данная ошибка в разнообразных ситуациях, так что лучше не паниковать, а просто обратиться в службу поддержки системы и в организацию, куда проводился перевод, либо же в банк, карту которого вы пробовали привязать к кошельку.
Создать заявку в QIWI можно по этой ссылке.
История платежей
Естественно, как и любая другая система, которая имеет дело с разного рода денежными операциями. QIWI предоставляет подробную информацию о ваших действиях с разных устройств и собирает в одном месте, чтобы, например, вы могли распечатать чек позже из личного кабинета и предъявить как доказательство.
Находится история платежей QIWI в вашем личном кабинете. Для просмотра нужно зайти на главную страницу сайта и войти в личный кабинет.
В нем найти вверху кнопку «История» и в открывшемся новом окне вы найдете всю нужную информацию.